Betriebsferien bis 20. August — Bestellungen in dieser Zeit werden ab diesem Datum versendet.
Betriebsferien bis 20. August — Bestellungen in dieser Zeit werden ab diesem Datum versendet.
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 15 Tage, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder eine Rücksendung zu melden, unter den untenstehenden Bedingungen.
Rücksendungsrichtlinie
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie ab Erhalt Ihres Pakets 15 Kalendertage Zeit, um einen Artikel zurückzusenden, ohne einen Grund angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen (abgesehen von eventuellen Rücksendekosten, siehe unten).
Senden Sie keinen Artikel ohne vorherige Bestätigung: unaufgeforderte Pakete können nicht bearbeitet werden.
Sofern auf Ihrer Rücksendebestätigung nicht anders angegeben, bleiben die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wird und das Widerrufsrecht gilt.
Bei einem defekten, beschädigten oder nicht konformen Produkt kontaktieren Sie uns mit Fotos: Wir übernehmen die anfallenden Rücksendekosten.
Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Bestellung, innerhalb von maximal 14 Tagen ab Erhalt und Validierung der Rücksendung durch unsere Teams.
Wir können die Erstattung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis des Versands aufschieben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Wenn das Paket oder sein Inhalt bei Ankunft beschädigt ist, melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des Pakets, der Verpackung und des Produkts sowie Ihrer Bestellnummer.
